Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en behandelingen bij Isoraf Therapie.

Afspraken en annulering

Een afspraak annuleer of verzet je graag uiterlijk 24 uur van tevoren. Bij te laat afzeggen of niet verschijnen wordt de gereserveerde tijd tegen een verlaagd tarief in rekening gebracht.

Tarieven en betaling

Therapie bij Isoraf Therapie valt in beginsel onder onverzekerde zorg: je betaalt de kosten zelf. De actuele tarieven worden vooraf met je besproken. Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde termijn te worden voldaan. Voor studenten geldt in overleg een aangepast tarief.

Verzekerde zorg

In sommige gevallen is (gedeeltelijke) vergoeding mogelijk via een samenwerkingspartner, je zorgverzekeraar of werkgever. Isoraf Therapie kan geen vergoeding garanderen; controleer vooraf je polisvoorwaarden.

Vertrouwelijkheid

Alles wat je bespreekt valt onder het medisch beroepsgeheim. Gegevens worden verwerkt conform de AVG en de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO). Zie ook onze privacyverklaring.

Aansprakelijkheid

De begeleiding is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt vergoed door de beroeps-/bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

Klachten

Ben je ergens niet tevreden over, bespreek het dan in eerste instantie met je behandelaar. Kom je er samen niet uit, dan kun je terecht bij Klachtenportaal Zorg. Zie onze klachtenregeling.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle behandelovereenkomsten is Nederlands recht van toepassing.